1. 価格と注文確認
支払い前に、パッケージ、含まれるクレジット、価格、通貨および適用料金を表示します。注文は支払い確認後にのみ完了します。注文確認と支払い参照番号を保管してください。
2. 法定撤回権
Arsvoimは消費者の強行法規上の権利を制限しません。ジョージア法が消費者に遠隔契約の撤回権を与える場合、通常14暦日以内に請求できます。デジタルサービスが消費者の明示的な依頼で開始された場合、または法律上必要な確認を得て完全に履行された場合、例外または比例した支払いが適用されることがあります。
3. 未使用パッケージ
未使用の掲載・プロモーション単位は、第2節に従って返金の対象となる場合があります。審査のために単位を予約しただけでは、有料サービスが完全に履行されたことにはなりません。
4. 一部または全部使用済みのパッケージ
一部使用済みのパッケージでは、実際に提供したサービス、残りの単位、未使用のプロモーション期間を確認します。決定時に返金額と関連サービスの取消しを説明します。掲載を閉じるだけで現金返金が生じるわけではありません。技術的な誤りと消費者の強行法上の権利は本ポリシーに従って扱われ、有効化だけでその権利は失われません。
5. モデレーション結果
製品ルールに基づき掲載が拒否された場合、予約済み掲載クレジットは通常Arsvoim残高へ戻ります。これは残高修正であり現金返金ではありません。承認済み掲載は、後に閉鎖しても該当クレジットを消費します。
6. 二重、失敗または無断の請求
二重請求、支払い失敗にもかかわらず引落し、誤ったパッケージの付与、または無断の支払いと思われる場合は速やかにご連絡ください。Arsvoimと決済事業者の記録を確認します。確認された二重または失敗した請求は適切に取消しまたは返金します。無断カード取引について銀行への申立ても必要となる場合があります。
7. 返金または撤回の請求方法
アカウントのメール、注文日、金額、支払い参照番号、希望する対応、取消しまたは争う旨の明確な記載をhi@arsvoim.comへ送信してください。カード情報全体は送らないでください。合理的な本人または支払い確認を求める場合があります。
8. 返金時期と方法
承認済み返金は不当に遅れることなく送付し、法定撤回規則が適用される場合は法律上の期限内、通常当社への通知から14暦日以内に行います。通常は元の支払い方法へ返金します。銀行やカードネットワークの処理時間はArsvoimの管理外です。
9. 利用者間取引
Arsvoimは利用者間で直接移転された購入代金、サービス料、預金、賃金、賃料、オークション代金その他の金額の返金について責任を負いません。Arsvoimが明示的にその取引の売主または受取人であった場合を除き、当事者が合意と適用法に従って解決する必要があります。
10. 苦情と連絡
結果に同意しない場合、証拠を添えて再審査を求めてください。消費者保護、銀行、紛争解決または裁判の所管制度を利用する権利は保持されます。連絡先：hi@arsvoim.com。