AJUDA · RESPOSTAS CLARAS
Como podemos ajudar?
Publicações, preços, promoção, mensagens e ajuda com a conta.
Como funciona a publicação com IA?
Adicione uma foto ou descrição curta. A Arsvoim cria um rascunho estruturado para confirmar antes da publicação.
O que é um pedido de procura?
Descreva o que precisa. A Arsvoim compara novas ofertas e apresenta correspondências relevantes.
Como funciona o leilão?
O vendedor define preço inicial, incremento e fim. A Arsvoim ainda não garante pagamento ou entrega.
Quando abrem as mensagens?
Entre na sua conta e responda a uma publicação para iniciar um chat interno após as verificações de segurança. As respostas e o chat interno são gratuitos. Iniciar um chat não revela os contatos pessoais: compartilhá-los exige consentimento separado. As correspondências automáticas e as ofertas estruturadas seguem seu próprio processo de conexão.
O que faz a pesquisa guardada?
Guarda filtros e mostra novas publicações sem gastar o saldo de publicações.
O que significa verificação?
A verificação é opcional. Se for apresentado um selo de verificação, consulte o que foi analisado e o estado atual. O selo não garante a idoneidade do participante nem uma transação.
Existem cobranças automáticas?
Sem subscrição nem cobranças automáticas. Os prolongamentos são comprados separadamente.
Como pode a minha empresa publicar produtos?
Adicione a sua descrição e fotografias. A IA ajuda a preparar um rascunho; reveja-o e envie para moderação. Gira publicações e promoção na sua conta. Já não oferecemos importação de catálogos nem recolha de publicações de sites externos ou redes sociais. Não são aceites novos pedidos de importação.
Como manter a segurança?
Não partilhe palavras-passe, códigos de cartão ou adiantamentos com desconhecidos. Contacte o suporte.
A Arsvoim garante transações?
Não. A Arsvoim ajuda os participantes a encontrarem-se e a comunicarem, mas não garante uma transação, a qualidade do produto, o pagamento, a entrega ou o reembolso. Os participantes acordam diretamente as condições de pagamento, entrega e contrato.
Preços
Após confirmar o email, recebe 5 publicações iniciais. O saldo disponível aparece na sua conta. Publicações adicionais e promoção são compradas separadamente. Cada publicação dura 30 dias. Escolha um pacote e depois a quantidade (1–10). Escolha qualquer quantidade. O total inclui o desconto por volume. Os descontos de Boost são calculados separadamente por tipo e duração.
Suporte Arsvoim
Um especialista verá o pedido. Nunca pedimos a palavra-passe nem o código do cartão.