AIDE · RÉPONSES CLAIRES
Comment pouvons-nous vous aider ?
Publications, tarifs, promotion, messages et aide sur votre compte.
Comment fonctionne la publication IA ?
Ajoutez une photo ou une courte description. Arsvoim crée un brouillon structuré à confirmer avant publication.
Qu’est-ce qu’une demande ?
Décrivez votre besoin. Arsvoim compare les nouvelles offres et affiche les correspondances pertinentes.
Comment fonctionne une enchère ?
Le vendeur fixe prix initial, incrément et fin. Arsvoim ne garantit pas encore paiement ou livraison.
Quand les messages sont-ils ouverts ?
Connectez-vous et répondez à une publication pour commencer une conversation interne après les contrôles de sécurité. Les réponses et le chat interne sont gratuits. Ouvrir un chat ne divulgue pas les coordonnées personnelles : leur partage nécessite un consentement distinct. Les correspondances automatiques et les offres structurées suivent leur propre procédure de mise en relation.
À quoi sert la recherche enregistrée ?
Elle garde les filtres et affiche les nouvelles publications sans débiter le solde.
Que signifie la vérification ?
La vérification est facultative. Si un badge de vérification est affiché, consultez les éléments examinés et son statut actuel. Le badge ne garantit ni la fiabilité du participant ni une transaction.
Y a-t-il des prélèvements automatiques ?
Aucun abonnement ni prélèvement automatique. Les prolongations sont achetées séparément.
Comment mon entreprise peut-elle publier des produits ?
Ajoutez votre description et vos photos. L’IA aide à préparer un brouillon ; vérifiez-le puis envoyez-le à la modération. Gérez publications et promotion dans votre espace. L’importation de catalogues et la collecte de publications sur des sites externes ou des réseaux sociaux ne sont plus proposées. Les nouvelles demandes d’importation sont closes.
Comment rester en sécurité ?
Ne partagez jamais mots de passe, codes de carte ou avances avec des inconnus. Contactez le support.
Arsvoim garantit-il les transactions ?
Non. Arsvoim aide les participants à se trouver et à communiquer, mais ne garantit ni la transaction, ni la qualité du produit, ni le paiement, ni la livraison, ni le remboursement. Les participants conviennent directement des modalités de paiement, de livraison et du contrat.
Tarifs
Après confirmation de votre e-mail, vous recevez 5 publications initiales. Le solde disponible figure dans votre espace. Les publications supplémentaires et la promotion s’achètent séparément. Chaque publication dure 30 jours. Choisissez un forfait, puis sa quantité (1–10). Choisissez la quantité souhaitée. Le total inclut la remise sur quantité. Les remises Boost sont calculées séparément pour chaque type et durée.
Support Arsvoim
Un spécialiste verra votre demande. Nous ne demandons jamais votre mot de passe ni le code de votre carte.