1. Платформа
Arsvoim является посреднической платформой, помогающей размещать спрос и предложения товаров, услуг, работы, недвижимости и других разрешённых категорий, получать отклики, использовать AI-черновики и при необходимости связываться через менеджера. Как правило, Arsvoim не является продавцом, покупателем, работодателем, агентом, подрядчиком или стороной сделки между пользователями.
2. Возраст и аккаунт
Пользователю должно быть не менее 18 лет, и он должен обладать правоспособностью для заключения соглашений. Указывайте достоверные данные, защищайте пароль, ответственно используйте один аккаунт и обновляйте контакты. Вы отвечаете за действия через аккаунт, если они не вызваны виновными действиями Arsvoim.
3. Публикации и AI-черновики
Публикацию можно создать вручную или с помощью AI. Результат AI является черновиком и может быть неполным или ошибочным. До отправки необходимо проверить заголовок, категорию, цену, местоположение, срок, законность, изображения и все утверждения. До публичного размещения публикация может пройти модерацию.
4. Пользовательский контент и лицензия
Права на ваш контент сохраняются за вами. Вы предоставляете Arsvoim неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на необходимый срок для хранения, воспроизведения, форматирования, перевода, модерации, показа и распространения контента в целях работы и продвижения платформы. Вы подтверждаете наличие необходимых прав и разрешений.
5. Запрещённое использование и контент
Запрещены незаконные товары и услуги, мошенничество, украденные или поддельные товары, оружие и взрывчатые вещества, контролируемые наркотики, опасные материалы, незаконные финансовые схемы, сексуальная эксплуатация, торговля людьми, дискриминация, угрозы, преследование, вредоносные программы, злоупотребление средствами наблюдения, нарушение интеллектуальных прав, чужие персональные данные без разрешения, спам и вводящие в заблуждение заявления. Для регулируемой деятельности могут потребоваться лицензии и подтверждения. Контент, создающий правовой риск или угрозу безопасности, может быть удалён.
6. Модерация
Arsvoim может использовать автоматические проверки и человека для одобрения, отклонения, ограничения, корректировки метаданных, приостановки или удаления контента и аккаунтов. Модерация не подтверждает законность, качество, личность или достоверность. Можно запросить повторное рассмотрение. Доказательства серьёзных нарушений могут сохраняться и передаваться органам, когда это требуется законом.
7. Отклики, контакты и помощь менеджера
Контакты могут оставаться скрытыми, пока платформа или менеджер не подтвердит связь. Сам отклик не создаёт договор. Каждая сторона самостоятельно решает, продолжать ли общение, и обязана проверить личность, квалификацию, цену, объём, право собственности, документы и безопасность.
8. Сделки между пользователями
За исключением прямой продажи пакета Arsvoim, сделки заключаются непосредственно между пользователями. Arsvoim не гарантирует оплату, доставку, состояние, подлинность, квалификацию, законность, трудоустройство, право на недвижимость, исполнение, безопасность или результат. Пользователи отвечают за договоры, налоги, лицензии, страхование, проверку контрагента и разрешение споров.
9. Аукционы
Страницы аукциона и ставки являются инструментом сбора предложений. Если конкретно не указано обратное, Arsvoim не является аукционистом, а отображённая ставка автоматически не передаёт право собственности и не гарантирует завершение сделки. Продавец и участник согласовывают договор, оплату, доставку и подлинность. В применимых случаях действуют обязательные правила публичных аукционов.
10. Отзывы и рейтинг
Отзывы должны основываться на реальном взаимодействии, быть относимыми, уважительными и не манипулироваться. Arsvoim вправе проверять, скрывать или удалять мошеннические, оскорбительные и нерелевантные отзывы. Рейтинг носит информационный характер.
11. Публикационные кредиты и закрепления
Кредиты позволяют отправлять публикации, а закрепления — временно поднимать их. Кредит может резервироваться при отправке, списываться при одобрении и возвращаться на баланс при отклонении согласно текущим правилам. При закреплении списывается один pin. При добровольном снятии закрепления или закрытии публикации использованный pin не возвращается. Срок активности публикации показывается в интерфейсе.
12. Пакеты, цены и оплата
Состав пакета, цена, валюта и все применимые расходы показываются до заказа. Конвертация валют может быть ориентировочной; окончательная сумма показывается платёжным провайдером. Оплату может обрабатывать Bank of Georgia или другой указанный провайдер. Вы разрешаете провайдеру и Arsvoim обработать заказ и его статус.
13. Отказ, возврат и отмена
Обязательные права потребителя не ограничиваются. Правила для собственных цифровых пакетов Arsvoim, двойного списания, неуспешной оплаты и отмены изложены в Политике возвратов и отмены. Arsvoim не возвращает платежи по сделкам между пользователями, если не выступал продавцом или получателем оплаты за собственную услугу.
14. Ограничение и закрытие аккаунта
Вы можете прекратить использование платформы. Arsvoim вправе ограничить или закрыть аккаунт при нарушении, риске мошенничества, инциденте безопасности, законном требовании, неоплате или причинении вреда. Когда это разумно и законно, предоставляется уведомление или возможность обжалования. Закрытие аккаунта не прекращает обязанности и не удаляет записи, которые должны храниться.
15. Интеллектуальная собственность
Название, логотип, программное обеспечение, интерфейс, оригинальные тексты и материалы Arsvoim принадлежат Arsvoim или лицензиарам. Запрещено копирование, обратная разработка, массовый сбор данных, перепродажа и иное злоупотребление, кроме разрешённого законом или письменным согласием.
16. Доступность и изменения
Мы стремимся к надёжной работе, но не гарантируем непрерывную доступность. Технические работы, безопасность, провайдеры, закон и развитие продукта могут привести к изменениям. Функции могут изменяться или прекращаться с разумным уведомлением, если существенно затрагиваются оплаченные права.
17. Ответственность
Ничто в Условиях не исключает ответственность или права потребителя, которые нельзя исключить законом. В допустимых пределах Arsvoim не отвечает за косвенные убытки, упущенные возможности, поведение пользователей, недостоверный контент, ошибки AI и сделки вне контроля платформы. Используйте профессиональную консультацию и безопасные способы оплаты и встреч.
18. Применимое право и споры
Применяется законодательство Грузии. Рекомендуем сначала обратиться к нам для мирного урегулирования. Спор может быть передан компетентному суду или органу Грузии без лишения потребителя обязательной подсудности и способов защиты.
19. Изменения и контакты
Условия могут обновляться. Существенные изменения применяются на будущее и отмечаются датой или уведомлением. Вопросы, жалобы и обжалования направляйте на hi@arsvoim.com.