投稿 #380
提供しています
通常の投稿
仕事：一般カテゴリ
原文の言語: Русский
Специалист по сопровождению пользователей ARSVOIM
給与: 応相談
承認済みメディアはありません
投稿者は承認済みの写真または動画を追加していません。
ARSVOIM ищет специалиста по сопровождению пользователей в Тбилиси.
ARSVOIM — платформа спроса и предложения: товары, услуги и вакансии. Нам нужен человек, который поможет пользователям разобраться с сервисом и довести их вопросы до понятного результата.
Задачи:
- Объяснять, как создать публикацию, найти нужное предложение и воспользоваться функциями платформы.
- Разбирать обращения пользователей, уточнять детали и передавать технические проблемы разработчику.
- Следить за решением обращений и возвращаться к пользователю с ответом.
- Собирать повторяющиеся вопросы и помогать улучшать инструкции и тексты сервиса.
Ожидания: грамотная письменная речь, внимательность, спокойное общение и уверенная работа с браузером. Опыт поддержки клиентов будет преимуществом. Знание грузинского и английского языков приветствуется.
Условия: Тбилиси, Грузия. Зарплата по договорённости. График, формат работы, объём задач и условия сотрудничества обсудим на собеседовании.
Откликнитесь через ARSVOIM: кратко расскажите об опыте, языках и удобном графике.